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天津啟躍物流公司服務保障：可以通過服務網(wǎng)絡或傳真,，電話準時反饋給客戶承運貨物的到貨情況,、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度,，解除-,。每一單物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系,，通過傳真,，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有反饋單,，隨時了解運輸過程中的意見和建議,，可簽回單，同時建立客戶檔案,、客戶-卡,、定期-客戶，了解客戶要求,，完善我們的服務,。公司內(nèi)部管理嚴謹，部門-,，配合環(huán)環(huán)相扣,，每一單貨物都有詳細記錄，各部門逐級簽字核實,，-交由操作部門具體操作，由客戶服務部全程跟進,。建有司機檔案,，可隨時提供貨運司機的有效復印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴格,，重視內(nèi)部培訓,，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財產(chǎn)而提供的保護和服務,。公司操作人員素質(zhì)全面,，可按要求為每一小部分客戶提供及時、節(jié)省,、-的服務,。公司建有一套完整的物流工作流程體系，從貨物裝車,、在途,、信息反饋和到貨通知都有專人負責,，能及時有效處理好具體事宜。

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