湖南識(shí)微科技有限公司為您提供飲品類企業(yè)如何做好輿情監(jiān)測工作,。5月9日下午,，義烏本地論壇出現(xiàn)“南下朱嘉翔永和豆?jié){這樣做豆?jié){天理不容啊”的貼子，并配有該店工作人員露天榨取豆?jié){,，并用手?jǐn)嚢璧�,。�?dāng)?shù)夭┲鰼金華身邊事 在---發(fā)布永和豆?jié){店員工手臂攪豆?jié){相關(guān)消息,。隨后媒體的跟進(jìn)使得該事迅速贏得關(guān)注，網(wǎng)民的參與推動(dòng)輿情走向高峰,。
5月12日晚間,，@永和豆?jié){--- 作出回應(yīng)，稱該門店是假冒的永和豆?jié){門店,，目前永和食品中國股份有限公司在浙江省義烏市無永和餐飲門店,。再次引發(fā)新一輪假冒門店的討論。
那么像永和豆?jié){這類飲品類企業(yè)該如何做好輿情監(jiān)測工作,？
1.設(shè)立專門的輿情管理職能部門
部分企業(yè)存在著輿情監(jiān)測意識(shí)不強(qiáng),，沒有設(shè)立專門的輿情管理部門，負(fù)責(zé)企業(yè)日常相關(guān)信息監(jiān)測收集工作,，導(dǎo)致等到輿情事件---之后或事件對企業(yè)造成不利影響后,，才采取應(yīng)對措施。因此,，為有效預(yù)防輿情的-,，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測，需設(shè)立輿情監(jiān)測管理的部門,，由專人專門負(fù)責(zé)企業(yè)日常輿情監(jiān)測和管理,。
2.加強(qiáng)日常相關(guān)信息監(jiān)測和管理
對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情，輿情管理部門除了日常監(jiān)測外,，還需做好信息儲(chǔ)備工作,，對各類信息素材進(jìn)行收集積累，做好聲像,、文字資料的記錄和存儲(chǔ),。另外，需注重企業(yè)信息的采集與分析,，配備如識(shí)微科技這類---于為企業(yè)服務(wù)的智能化輿情監(jiān)測系統(tǒng),，自動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)測互聯(lián)網(wǎng)上與自身企業(yè)相關(guān)的信息。
3.搜集---信息,，把握---權(quán)
對于已經(jīng)發(fā)生的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情,，企業(yè)可通過識(shí)微科技輿情監(jiān)測系統(tǒng)，自動(dòng)監(jiān)測輿情的等級變化,，并將動(dòng)態(tài)信息實(shí)時(shí)推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,。另外，還可去全面采集與事件相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿信息,、第三方信源意見---發(fā)表有見地,、有代表性的言論，便于企業(yè)進(jìn)行有針對性的輿情引導(dǎo),，把握好---引導(dǎo)主動(dòng)權(quán),。
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