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1、禮貌招待每一位客戶,，門對門服務(wù),，享受服務(wù)的過程業(yè)務(wù)范圍隨車備有---反饋單，---了解運(yùn)輸過程中的意見和建議,，可簽回單,，同時(shí)建立客戶檔案、客戶---卡,、定期---客戶,，了解客戶要求，完善我們的服務(wù),。 耐性詳盡回答每一個(gè)疑問,，準(zhǔn)確仔細(xì)處理每一件工作。
2,、辦公室有---做到*有人接聽電話,，實(shí)施崗位責(zé)任制，有重要工作及時(shí)陳述主管---,。
3,、車輛動(dòng)身前嚴(yán)厲查驗(yàn)車輛狀況，使用過久或破損車輛禁止使用使用時(shí)間通常不---五年,，以---貨品安全、　　運(yùn)價(jià)優(yōu)惠,、安全快捷,、信譽(yù)、客戶 .---,，承諾必達(dá),。按時(shí)達(dá)到---地址。

4,、駕駛員本質(zhì)有---,，完全、---,、反響敏捷,、以利全程操作，每輛車裝備gps---定位體系或兩個(gè)手機(jī)，,以習(xí)慣現(xiàn)代通訊開展,。
5,、與承運(yùn)司機(jī)簽定分運(yùn)合同，以清晰兩邊責(zé),、權(quán),、利，進(jìn)步駕駛員的責(zé)任心,。
6,、-物品或客戶請求的貨品，指使專人跟送,。
7,、在運(yùn)送途每天9：00 至17：00以電話或其它的的方法告訴客戶---的聯(lián)絡(luò)人貨品的運(yùn)送進(jìn)展和地址。
8,、按客戶請求進(jìn)入穩(wěn)妥,，公司署理中保承當(dāng)。
9,、貨品出現(xiàn)缺少,、淋濕、偷盜等狀況,，公司會(huì)在一星期內(nèi)作出---補(bǔ)償處理,。
10、因不可抗力要素延誤送達(dá)時(shí)間,，有---當(dāng)即告訴托付方和收貨方,，并采納補(bǔ)救措施，以免形成丟失,。
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