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前段時間,，我們在網(wǎng)上購買了一套某品牌灶具,，前來送貨和安裝的深圳物流公司小哥，那叫一個,，---令人---,。用當(dāng)#行詞形容小哥的服務(wù)，就是“匠人”精神,。“匠人”精神就是------,。你見過掄錘幾十年的車間老師傅，也見過---從事一件事的人,，實質(zhì)他們都是“匠人”,。不過，匠人精神主要說制造業(yè)和手工業(yè),，而今我們能否說在生產(chǎn)#業(yè)——深深圳到撫順運(yùn)輸汽車公司取貨送貨圳物流公司也需要匠人精神,？
事實上，物流小哥的服務(wù)確實很有“---”,。首先,，送貨時，小哥按流程送到家里,，經(jīng)詢問后將物品整齊擺放在一定的位置,，然后讓驗貨、簽收,。整個深圳到撫順運(yùn)輸汽車公司取貨送貨過程合規(guī),、順暢,，沒有各種諸如不上樓,、不搬貨等問題,。其二，驗貨,、簽收后,，小哥又與我們預(yù)約安裝時直達(dá)間，留下聯(lián)系方式,，原來小哥既管送又管裝,，真乃全才。其三,，安裝當(dāng)天,，小哥按預(yù)定時間來到我們家中，準(zhǔn)時準(zhǔn)點并且準(zhǔn)確地預(yù)備下了安裝施工的材料,。小哥說,，安裝了成百上千套，早就熟記于心,。其四,，安裝完畢，試機(jī),、簡單培訓(xùn)使用方法等,，一氣呵成。
更讓我們佩服的是,，小哥---對安裝的灶具產(chǎn)品很熟悉,，對其它品牌的產(chǎn)品也是非常了解，包括產(chǎn)品型號,、尺寸,、性能等參數(shù)。他能夠說出洗衣機(jī),、空調(diào)等不少機(jī)電的新產(chǎn)品,，還根據(jù)我們家中的格局和空間---選用一些產(chǎn)品，若非早已選定這些產(chǎn)品,，我們真要再次購買了,。
對比如今的一些物流服務(wù)，尤其是深圳物流公司等門到門服務(wù),，網(wǎng)上---的“神簽收”,、不簽收、不上樓,、不搬貨以及調(diào)頭就走的服務(wù),，在日常的實例比比皆是，網(wǎng)友已無力深圳到撫順運(yùn)輸汽車公司取貨送貨再---。相比小哥幾個過程的照章,、規(guī)范,、---、用心的做事態(tài)度,，可見其服務(wù)要再補(bǔ)上不少課,。
年，在資本與“互聯(lián)網(wǎng)+”齊飛的物流業(yè),，大部分深圳物流公司似乎更喜歡抬頭看天,，希望自己飛的更高，卻很少有深圳物流公司低頭看路,，探一探自己企業(yè)服務(wù)價值的底,，有沒有問一問“親愛的用戶，你的感受好不好,？”---是一些電商平臺,，當(dāng)消費者已慢慢習(xí)慣在網(wǎng)上購買空調(diào)、冰箱以及各種家具時,，除了提供---的物流服務(wù)外,，是否也要向廠家尋求服務(wù)方面的---合作，讓“匠人”精神不只是存在于制造業(yè)生產(chǎn)車間,、研究部門,，還要走到市場---和用戶家中，提升品牌價值和總體服務(wù),。
眼下,，春節(jié)臨近，我們非常期待新的一年里,，這種深耕于用戶切實需求的一眾服務(wù)可以精益---,，深深烙上“匠人”精神的印記。我們也相信,，這樣的服務(wù)將是未來趨勢,，也將是電商、深圳物流公司等細(xì)分物流領(lǐng)域的主流價值觀,，并助力更多深圳物流公司和商家擁有---大的服務(wù)力,。
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