深圳神秘顧客市場調查有限公司為您提供深圳神秘顧客sms開展陜西西安汽車試乘試駕神秘顧客調查,。鞋舒不舒服上腳了才知道,，汽車駕駛舒不舒適也只有試乘試駕了之后才了解,。試乘試駕作為汽車銷售中重要的一環(huán),，近乎占據了完整銷售流程中一半的時間,，值得所有車企的關注和重視,。上書房信息咨詢中國獨立第三方-和深圳神秘顧客市場調查有限公司深耕神秘顧客業(yè)務多年,，為陜西西安地區(qū)多個汽車客戶提供了神秘顧客調查服務,。
調查試乘試駕的準備工作
汽車銷售需要在合適時間邀請客戶進行，當客戶表現出對銷售車輛感興趣的時候,，可以適時禮貌提出試乘試駕邀請,，同時考察試乘試駕的合規(guī)性，包括出示汽車證,、簽署試乘試駕協(xié)議書等,。
試乘試駕的車輛也做好清潔護理，神秘顧客也會考察車內環(huán)境衛(wèi)生和空調是否有提前設置好,，保障試乘試駕的舒適度,。
試乘試駕的中間介紹
在安全的情況下，工作人員需要能夠相互配合,，合理介紹銷售車輛的動靜態(tài)主要特性,、優(yōu)點等內容。針對客戶感興趣的路段或者車輛功能需要做到重點提示,、積極展示,。需要注意的是，在試乘試駕的過程中,，要及時記錄下客戶的反應和反饋,。
試乘試駕結束
試駕結束后，并不代表服務就結束了，神秘顧客會考察后續(xù)的服務仔細程度,，比如是否幫開車門,、幫開展廳門、后續(xù)洽談是否有及時提供飲品等,。
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