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天津啟躍物流公司服務(wù)保障：可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況,、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,，解除-,。每一單物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,，通過(guò)傳真,，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議,，可簽回單,，同時(shí)建立客戶檔案、客戶---卡,、定期---客戶,，了解客戶要求，完善我們的服務(wù),。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),，部門-，配合環(huán)環(huán)相扣,，每一單貨物都有詳細(xì)記錄,，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，-交由操作部門具體操作,，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn),。建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話,。公司管理嚴(yán)格,，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切,，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供的保護(hù)和服務(wù),。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí),、節(jié)省,、---的服務(wù)。公司建有一套完整的物流工作流程體系,，從貨物裝車,、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),，能及時(shí)有效處理好具體事宜,。

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