零擔(dān)物流多是公司客戶b端客戶,，作為供應(yīng)鏈的一部分，由工廠發(fā)到商鋪,，或大批量采購(gòu)運(yùn)輸,，也有個(gè)人客戶，個(gè)人客戶搬家、發(fā)大批量的貨物時(shí)也可能會(huì)用到物流,，他們重視的,，是安全，由于貨量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于快遞,，海南到北京物流,，單票運(yùn)費(fèi)高于三位數(shù)，零擔(dān)客戶對(duì)于價(jià)格較快遞敏感的多,，很多生產(chǎn)或銷售型企業(yè)有著-的發(fā)貨頻率,，所以物流合同是否有折扣、結(jié)算方式是否便捷,，處理異常是否迅速,，也成為了他們挑選物流商的重要條件。

中國(guó)的物流術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)將物流定義為：物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程中,，根據(jù)實(shí)際需要,，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存,、裝卸搬運(yùn)、包裝,、流通加工,、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程,。

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