廣州楚杰信息科技有限公司是一家-于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計,、生產(chǎn),、銷售與服務的高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 ker(科爾),。公司主營觸摸查詢一體機,，電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機,，酒店自助入住機,，智能點餐機，醫(yī)院自助終端機,，自助發(fā)卡機,，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機,。

    公司擁有很強的自主設計和研發(fā)能力,，公司以敏銳的目光和不懈進取的精神,，本著認真做事,，誠信做人的宗旨，憑借的技術及貼心的服務,，積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應用,，公司的產(chǎn)品已經(jīng)應用到各個行業(yè)，包括金融,、通信,、-、酒店,、商場,、教育、稅務,、工商,、企-、交通運輸?shù)?

  怎樣做才能使客戶主動使用自助點餐節(jié)約餐廳人工成本,？

        自助點餐這個功能現(xiàn)在已經(jīng)是十分成熟了,，-之后,，該餐廳各類菜單就出現(xiàn)在眼前，點完菜后,，還會跳出來窗口,，讓消費者-選擇是幾個人就餐，隨后還有顯示桌號,，并可通過手機付款,。只需要在每個桌子上貼個-，點餐廣告機,，就能讓顧客自己點單,，自己買單，甚至連收銀員都不需要,，一下子省了多少人力開支�,。�,！-的是,，你把每張桌子都貼上了-，該配合你演出的顧客都視而不見,，還是繼續(xù)使喚你的服務員,，現(xiàn)實的殘酷直接分開八片頂陽骨，灌下半桶冰雪水,。

其實這個情況是-理解的,，之前顧客只需要動動嘴就能完成的點菜動作，現(xiàn)在需要掃碼,，再自己選擇要的菜品,。多出了“掃碼”“點菜”兩個動作。

那么,，怎樣才能讓顧客接受自助點單呢,？

在澳大利亞，由于人力成本高到令人發(fā)指,，麥當勞已經(jīng)開始推廣自助點餐,，但它沒有貿(mào)然的-，而是讓顧客有一個適應過程,。一個門店之前有5個收銀臺,，一開始關閉一個，然后增加一個自動點餐機,，同時安排專人站在那里教顧客操作自動點餐,。顧客發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)收銀臺排隊人數(shù)太多，就會在店員的指導下使用自助點餐,。一段時間之后,，依次減少收銀臺,，增加自助點餐臺，9-12個月后,，餐廳實行自助點餐,。花點時間,，讓顧客接受增加指導,，讓顧客不抗拒

后能不能脫離自助點餐機，讓顧客掃碼點單呢,？當然可以啦,，-了使用自助點餐機只是個培養(yǎng)顧客習慣的過程，自古真情留不住,，偏偏-得人心,。

    廣州楚杰信息科技有限公司是一家-于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計,、生產(chǎn),、銷售與服務的高新技術企業(yè)，擁有自主品牌 ker(科爾),。公司主營觸摸查詢一體機,，電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機,，酒店自助入住機,，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機,，自助繳費機,，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。

    公司擁有很強的自主設計和研發(fā)能力,，公司以敏銳的目光和不懈進取的精神,，本著認真做事,，誠信做人的宗旨,，憑借的技術及貼心的服務，積極的致力推廣觸摸屏在各行業(yè)的應用,，公司的產(chǎn)品已經(jīng)應用到各個行業(yè),，包括金融、通信,、-,、酒店、商場,、教育,、稅務,、工商、企-,、交通運輸?shù)?

    我們到外面就餐,，往往會遇到就餐人數(shù)過多而導致服務員服務不周，在等了相當長時間之后服務員才過來協(xié)助點餐,。好不容易等來了服務員,，點了餐之后，菜品卻等了很長時間都不見蹤影,。當這些類似的情況出現(xiàn)的時候,，就像在我們的就餐熱情上面澆一盆冷水。有時候我們不禁在想,，為什么沒有像銀行自助終端機那樣方便快捷的智能設備供我們點餐呢,？所幸，科學技術的發(fā)展終于讓我們的愿望得以實現(xiàn),。為響應人們的需求“自助點餐機”誕生了,！

    初我們僅僅從消費者的角度去看自助點餐機。覺得它的功能就是讓顧客方便快捷的進行點餐服務,。但是從餐飲業(yè)商家的角度去看的話,，自助點餐機的出現(xiàn)，顛覆了人們對傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的認知,，改變了人們的到餐館進餐的方式,，為消費者提供了的智能體驗。智能化的自助點餐機的出現(xiàn),，可以說是一場智慧餐廳面對傳統(tǒng)餐飲的挑戰(zhàn),，而且我相信智慧餐廳必然會獲得后的勝利，原因主要有以下幾點：

   1,、日益上升的用人成本,，商家要是想自己的餐廳能夠把每一個客人都服務周到，那么這個餐廳就必須擁有足夠的人手,，但是面對高昂的用人成本,，很多老板都選擇-去服務顧客，點餐機,，但是仍然杯水車薪,；

   2、社會發(fā)展的需要,，伴隨著人們生活水平的提高,，自助點餐機，人們對于就餐的要求已不僅僅是享受美食,，還要享受有的服務,，自助點餐系統(tǒng)方便快捷的點餐功能,，正好能夠滿足顧客的需要；

   3,、傳統(tǒng)餐飲模式往往問題較多,，服務員協(xié)助點餐不及時，人員素質(zhì)不可控,，培訓成本高,，人員流失率大等等，都是傳統(tǒng)餐飲模式的弊病,。