企業(yè)要發(fā)展,，客戶是-,。保安服務(wù)是一種商品,，不同客戶對這種商品有著不同層次的需求：有些客戶，需要的只是簡單的,、單一的保安服務(wù),，同時還間雜著其他一些綠化或保潔的需求，這些服務(wù),，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供更為合適,；有些客戶則需要-、多方位的保安服務(wù),，這些服務(wù)，理所當(dāng)然由保安服務(wù)企業(yè)提供,；還有些客戶需要精致的服務(wù),，那就需要有-的服務(wù)水平,。經(jīng)常聽到有保安服務(wù)企業(yè)抱怨客戶難尋，-客戶,，其實不然,。很多客戶，學(xué)校保安,，他們需要保安服務(wù),，但不需要非-保安服務(wù)。在他們看來,，現(xiàn)在所謂的化保安服務(wù)企業(yè)所提供的保安服務(wù)不過爾爾,，和一般物業(yè)公司無異。例如,，筆者曾到過一家企業(yè)，其麾下兩百多名自行招用的保安員,，無論形象和素質(zhì),，都遠(yuǎn)高于保安公司。像這樣的企業(yè),，婉拒保安公司的服務(wù)實屬情理之中,。

物業(yè)保安服務(wù)的對象是業(yè)主,，保安隊伍如何用-的保安服務(wù)，與業(yè)主建立互相理解,，互相支持,，和諧協(xié)調(diào)的關(guān)系,，是物業(yè)保安隊伍必須認(rèn)真對待和解決的問題,。如何與業(yè)主搞好關(guān)系呢？在小區(qū)內(nèi)建立-的內(nèi)部管理秩序,，用-的工作成績來羸得業(yè)主的-,，是與業(yè)主搞好關(guān)系的關(guān)鍵。三是保安員要給自已一個正確的定位,，在為業(yè)主服務(wù)時不出格、不越權(quán),。在物業(yè)保安服務(wù)中,，保安員經(jīng)常與業(yè)主打交道,，要隨時保持-的心態(tài),，展會保安,，去看待業(yè)主中發(fā)生的復(fù)雜的事物，做到不卑不亢,。這些生活小節(jié)都要隨時注意,，以免引起不-的誤會，影響物業(yè)小區(qū)保安隊伍的整體形象,。


保安服務(wù)業(yè)屬于勞動密集型行業(yè),，人員流失率較高，保安高度分散在各個駐勤點(diǎn),。以戎威遠(yuǎn)保安公司為例,，公司在北京擁有3000多個保安駐勤點(diǎn)，十分分散,，如何進(jìn)行有效的-管理以-服務(wù)品質(zhì)是一個-的挑戰(zhàn),，除了糾察隊每天的例行檢查外，作為民營保安企業(yè),，培育一大批人品好,，業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想-素質(zhì)-，可以-,，踏實肯干,，蕪湖保安，勇于-的保安管理人才就尤為重要,。事實證明,，一個好的管理者能夠?qū)⒁粋�保安駐勤點(diǎn)管理經(jīng)營得有聲有色、井井有條,，令客戶滿意,；相反，一個不合格的保安管理者也會讓我們失去一個客戶,。民營保安企業(yè)的管理者應(yīng)該擯棄任人唯親的觀念,，應(yīng)任人唯賢，物業(yè)保安,，大膽啟用人品好,、能干事、干好事的-保安員,，注重人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng),，為人才的成長創(chuàng)造好的條件，-成熟大膽任用安保保安安防,。






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