隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和社會公眾安全需求的日益提高,,
化的保安服務(wù)擔(dān)負(fù)了大量保護(hù)人身安全,、財產(chǎn)安全和維護(hù)社會治安秩序的任務(wù),對于增加就業(yè)也發(fā)揮了一定的作用,。但是,,保安服務(wù)工作中也存在一些亟須加以規(guī)范的問題:
一是除經(jīng)有關(guān)批準(zhǔn)成立的保安服務(wù)公司外,大量保安組織和人員從事的保安服務(wù)活動,,還沒有納入有關(guān)的---范圍,。
二是對保安員入門條件缺乏規(guī)范,日常管理不嚴(yán)格,,一些保安員利用工作上的便利進(jìn)行-活動,,從實際情況看,出問題的又以未納入有關(guān)---的保安員占多數(shù),。
三是保安員缺乏培訓(xùn),,---保安,服務(wù)不夠規(guī)范,,引發(fā)與客戶的矛盾,,甚至釀成治安---,。
因此,迫切需要在總結(jié)實踐經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,,制定保安服務(wù)管理條例,,---規(guī)范保安服務(wù)活動。
1.值班8小時要在樓棟之間來回---,,不得回房間休息,、睡覺;
2.執(zhí)勤保安間要注意配合,---是不能同時到值班室休息,,每小時休息時間不得超過10分鐘;
3.上班過程中不得喝酒或者---上班;
4.手上要有各棟樓大門的鑰匙,,如遇火災(zāi)等-事件時---打開大門,并及---告上級---,,協(xié)助進(jìn)行緊急疏散;
6.若因值班不力出現(xiàn)外逃,、游逛等問題,展會保安,,值夜保安為------人;
7.如有任何情況發(fā)生,,立即報告給相關(guān)---,杜絕任何安全責(zé)任事故的發(fā)生,。
8.值勤過程中發(fā)現(xiàn)有人走動,,臨時保安,要立即盤問,,發(fā)現(xiàn)情況及時排除,,---時聯(lián)系上級---。
一,、注重法制教育:對保安人員進(jìn)行經(jīng)常性的法制教育,,強(qiáng)化法制觀念,強(qiáng)化自覺的積極性,。
二 道德觀念,。道德是支配、指導(dǎo)人們行為的重要因素之一,。德觀念,,其實質(zhì)是在處理公司與客戶、中建立起符合社會精神文明建設(shè)要求的職業(yè)道德及相關(guān)的行為準(zhǔn)則,。一 在處理公司與客戶之間關(guān)系中,,確立---的道德觀念
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,雖然保安公司與客戶之間的關(guān)系是市場交換關(guān)系,,但這種交換關(guān)系必須符合市場道德與社會道德的要求,,
與客戶關(guān)系中所遵循的道德規(guī)范應(yīng)集中體現(xiàn):
1、 誠實守信、誠信無欺,,即誠實守信地履行合同,,相互協(xié)作、相互支持,。
2,、 ,即講求工作,,提供滿意服務(wù),。
3,、 利益一致,,即保安公司為客戶提供高的保安服務(wù),蕪湖保安,,并保障利益的安全性,;客戶按合同要求與實際服務(wù)的情況,及時,、足額支付服務(wù)費(fèi)用,,以---保安公司的正常運(yùn)行,并為今后的發(fā)展提供---的積累,。
4,、 相互尊重,即保安公司與客戶之間是平等開展經(jīng)濟(jì)活動的主體,,服務(wù)的過程中平等---,、積極配合。
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