廣州市締邦信息科技有限公司 主營(yíng)  超市收銀機(jī),，餐飲收銀機(jī) 酒樓觸摸機(jī) 快餐收銀機(jī) 奶茶收銀機(jī) 服裝收銀機(jī)  母嬰收銀機(jī)   商超連鎖店 化妝品收銀機(jī) 各種各樣收銀系統(tǒng)  等收銀設(shè)備產(chǎn)品.

商戶使用機(jī)器開展收款業(yè)務(wù)時(shí)，遇到如下情況會(huì)發(fā)生---失敗導(dǎo)致退款,，原因和解決時(shí)效參見如下：

1、被動(dòng)型退款：銀聯(lián),、銀行或者支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)通訊發(fā)生故障,，導(dǎo)致交易過程中信號(hào)發(fā)送或者接收失敗，導(dǎo)致銀行單邊扣款成功但是機(jī)器沒有反應(yīng)或者沒有打印小票,，這種情況下---銀行會(huì)在當(dāng)日24點(diǎn)由銀行系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起退款交易,，---的金額會(huì)自動(dòng)退還到原始內(nèi)；

2,、主動(dòng)型退款：---和商戶達(dá)成一致,，雙方均同意撤銷已經(jīng)成功的交易，這中情況商戶所屬的支付機(jī)構(gòu)會(huì)時(shí)間上傳撤銷信息,，銀行會(huì)時(shí)間處理成功即退款,，快餐店稱重收銀機(jī)，會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)---成功,。

3,、不論是被動(dòng)型還是主動(dòng)型退款,，---和商戶之間均應(yīng)該保留相關(guān)憑證，快餐店收銀機(jī),，---時(shí)可以互留聯(lián)系方式,；

4、如果---和商戶對(duì)于退款有異議的,，---可以時(shí)間撥打,，要求發(fā)起調(diào)單服務(wù)；商戶可以撥打所屬支付機(jī)構(gòu),，問詢?cè)摴P交易實(shí)時(shí)狀態(tài),。