那如何做好社區(qū)電商呢,?
1、---的內(nèi)容輸出
傳統(tǒng)電商賣的是物品,,而社區(qū)電商賣的是“知識(shí),、個(gè)性和情懷”,,“會(huì)講故事的產(chǎn)品”更容易受年輕消費(fèi)者的---。
例如“女生正確化妝順序”在介紹化妝步驟的同時(shí)附上化妝品圖片,;
“美到停不下來的漢服系列”在科普漢服知識(shí)的同時(shí)介紹幾家經(jīng)營漢服的店鋪,;
“好瘦,焦作手機(jī)商城,,明星穿搭秘密在這里”借助名人效應(yīng)推廣服裝,;
“上海一日游攻略”在幫助用戶做攻略的同時(shí)了“打卡”景點(diǎn)......
類似這樣的“干貨”在滿足用戶需求的同時(shí)不經(jīng)意間推銷了商品,這樣的“種草”方式遠(yuǎn)比將商品鏈接放在消費(fèi)者面前來的有效,。
如果只是企業(yè)單方面的內(nèi)容持續(xù)輸出是十分耗費(fèi)人力的過程,,手機(jī)商城開發(fā),對企業(yè)來說兩全其美的方法是將這個(gè)權(quán)限開放給用戶,,企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容把控,。
2、讀懂用戶,,才能讀懂未來
傳統(tǒng)電商以產(chǎn)品經(jīng)營為---,,社交電商以用戶經(jīng)營為---,只有給用戶想要的,,用戶看到價(jià)值所在才愿意為此付費(fèi),。
用戶分為個(gè)人和群體屬性,用戶在使用app的同時(shí)生成的數(shù)據(jù)對了解用戶需求來說更重要,,例如:用戶a周期性購買奶粉,,那她極有可能剛成為一名媽媽;用戶b喜歡買運(yùn)動(dòng)鞋和登山裝備,,那他極有可能是名登山-,。根據(jù)用戶行為得出的用戶畫像更為準(zhǔn)確且實(shí)時(shí)更新。
用戶的群體屬性也可以認(rèn)為是社交屬性,,所謂“人以群分”,。例如:90后消費(fèi)群體的特點(diǎn)是“小眾消費(fèi)”+“懶人模式”+“興趣為王”。
微信,、豆瓣等社交方式的興起將擁有共同興趣愛好,、價(jià)值觀、生活情懷的人---在一起,,形成以社區(qū)為---的小眾消費(fèi)群體,,“種草”變得很容易;
面對形形---的人群,,通過構(gòu)建用戶個(gè)人和群體畫像,,才能更了解用戶的需求。
怎樣才能做好家政服務(wù),?幾點(diǎn)細(xì)節(jié)與大家交流
1.誠實(shí)為人,、真誠待人,。 家政服務(wù)員要在家庭中為家庭成員提供服務(wù),在所有的技能中,,服務(wù)員應(yīng)該掌握并能熟練使用的應(yīng)該是人際交往能力,。
2.要有忠誠之心 ,其實(shí)忠誠在做人的問題上是有靈性的,,有生命力的,。有的人或見利忘義或爾虞我詐,但大都因小失大,,他們所失去的是別人的---和做人的美德,。
3.完善的服務(wù)技能 家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很quan面并且隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,。
4.靠實(shí)干取得進(jìn)步 家政服務(wù)與其他工作的不同點(diǎn)就是服務(wù)對象是家庭客戶與服務(wù)員之間是一種非常直接的雇傭關(guān)系,,服務(wù)員付出幾分努力在工作,客戶可以直接看到,、直接感受到,,這時(shí)服務(wù)員想靠搞人際關(guān)系等途徑取得客戶的支持和---是不可能的。
如果不注重細(xì)節(jié),,很多時(shí)候就會(huì)忽略掉很多事情。
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