知道姜玉坤或是在姜玉坤眼鏡公司配過眼鏡的人都知道,,姜玉坤眼鏡從一間只有十五平方米的小店起步,健康發(fā)展,,加盟眼鏡店,,如今已成為一個(gè)大型連鎖眼鏡經(jīng)營(yíng)企業(yè),在全-擁有300多家連鎖店,,很多顧客多年來一直在姜玉坤眼鏡公司配眼鏡,,更有一些鐵桿顧客不僅自己長(zhǎng)期是姜玉坤的顧客還帶來了自己的家人和同事,姜玉坤為什么會(huì)有這么大的-長(zhǎng)期吸引著這么多忠實(shí)的顧客,,讓我們通過下面的分析來進(jìn)一步了解我們身邊的姜玉坤,。
一、是姜玉坤永遠(yuǎn)追求的主題,。92年姜玉坤剛營(yíng)業(yè)時(shí),,全國(guó)眼鏡行中的合格率只有30%左右,姜玉坤依靠他自己發(fā)明的“-法”手工裝出了100%合格的眼鏡并將這個(gè)100%保持到現(xiàn)在,。姜玉坤的-不光是的嘴說,,他還讓顧客一同參與自己眼鏡的檢驗(yàn),這可是一般入做不到的,,沒有-的技術(shù)誰敢這樣做,。
二、售后服務(wù)好,。為了-顧客沒有-,,姜玉坤眼鏡公司在國(guó)內(nèi)提出了對(duì)終生負(fù)責(zé)的售后服務(wù)承諾,只要屬于問題,,修不收費(fèi),,修不好換新的也免費(fèi),在服務(wù)上開行業(yè)之先河,。
三,、信守承諾-。上面說到的姜玉坤的兩個(gè)特點(diǎn),,他不僅能說到,,而且十幾年如一日的做到了,,誠(chéng)實(shí)守信的儒商風(fēng)范在社會(huì),上-,。
通過以上三點(diǎn),,我們不難看出,做生意先要做好人,,加盟,,正這是姜玉坤的-所在,,、售后服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信也正是顧客需要商家必須具備的,。
一九九二年,,我國(guó)眼鏡行業(yè)對(duì)外公布的合格結(jié)果為33: 3%,,那時(shí)人們普遍喜歡用大框鏡架,而國(guó)產(chǎn)的60mm直徑的鏡片還是鏡片中的主要產(chǎn)品,,從理論.上講,,讓眼鏡店用這樣的原材料裝配出合格眼鏡是十分困難的,加上經(jīng)營(yíng)眼鏡的老板中絕大多數(shù)文化水平不高,,有的人甚至連自己的名字也寫不好,,讓這些人提高。難度-,。正是因?yàn)橛羞@樣-一個(gè)混亂不堪的市場(chǎng),,顧客想配合格眼鏡都不知道要到什么地方去配,
姜玉坤發(fā)現(xiàn)并及時(shí)準(zhǔn)確地抓住了這個(gè)商機(jī),,一-間十五平方米的小店開張了,,伴隨小店開張的是苦讀,與眼鏡行業(yè)有關(guān)的所有學(xué)習(xí)資料,,能請(qǐng)教的老師,,需要掌握的技巧和技術(shù),常常伴隨他到深夜,,功夫不負(fù)有心人,,姜玉坤經(jīng)過多次研究與試驗(yàn).他發(fā)明的“-法”手工裝鏡合格品率達(dá)到了100% ,二次裁片法及偏心鏡片的運(yùn)用使他裝配眼鏡的優(yōu)等品率達(dá)到了80%以上,,
開設(shè)加盟店的經(jīng)驗(yàn)
經(jīng)驗(yàn):大眾化與簡(jiǎn)單化并重加盟的基本概念是品牌與經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的傳授,,加盟者因?yàn)椴欢?jīng)營(yíng)技術(shù),,所以才要加盟。也就是讓外行的人,,姜玉坤眼鏡加盟需要多少錢,,通過短期的教育訓(xùn)練而能上場(chǎng)操作。但是,,在短期內(nèi)要讓加盟者從生手變成熟手,,經(jīng)營(yíng)操作的技術(shù)必須簡(jiǎn)單化。像便利店,,之所以能夠吸引大批的加盟者,,正是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)操作技術(shù)簡(jiǎn)單化,店員只要會(huì)使用收款機(jī),,商品來了會(huì)補(bǔ)上架就可以了,,作業(yè)非常簡(jiǎn)單,新進(jìn)人員-在短期內(nèi)快速上線,。
此外,,產(chǎn)品也必須是大眾化消費(fèi)品。很多人認(rèn)為,,開店賣商品一定要有-性,、要有特色,、要與眾不同,這個(gè)概念并沒有錯(cuò),,但這個(gè)概念只適用于單店,、名店以及多店。也就是說,,“特色店”只適用于店數(shù)在一定規(guī)模之內(nèi)的經(jīng)營(yíng)模式,。一旦店數(shù)需要擴(kuò)大,增加連鎖加盟的數(shù)量時(shí),,所賣的商品就不能只強(qiáng)調(diào)-性,,而必須改走大眾化消費(fèi)路線,產(chǎn)品必須是非常普及的,。
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