供應(yīng)鏈的含義

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,，是對供應(yīng)鏈中的物流,、信息流、資金流,、增值流,、業(yè)務(wù)流及貿(mào)易伙伴關(guān)系等進(jìn)行的計(jì)劃、組織,、協(xié)調(diào)和控制一體化的管理過程,。在這種環(huán)境下，企業(yè)不僅要協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)計(jì)劃,、采購,、制造、銷售的各個環(huán)節(jié),，還要與包括供應(yīng)商,、分銷商等在內(nèi)的上下游企業(yè)緊密配合。

b2b電子商務(wù)模式是指企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)在自動---上完成的企業(yè)間的商務(wù)活動,。當(dāng)它與供應(yīng)鏈管理整合在一起時,，企業(yè)通過internet技術(shù)可以改進(jìn)運(yùn)營效率、提高資產(chǎn)利用率,、縮短總的訂購周期,、降低交易成本、增強(qiáng)客戶服務(wù)和提高響應(yīng)速度,、滲透新市場,、獲得更高的資產(chǎn)-率和更高的股東價值，從、成本和響應(yīng)速度三個方面改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營管理,，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,。

供應(yīng)鏈的概念是20世紀(jì)80年代提出的，譯自英文“supply chain”,，在20年代得到廣泛發(fā)展所謂供應(yīng)鏈,，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商,、批發(fā)商,、零售商及終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取,、物料加工到成品送到用戶手中這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個網(wǎng)絡(luò),。它是一個范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式，包含所有與之有關(guān)的上下游節(jié)點(diǎn)企業(yè),，從原材料供應(yīng)開始,，經(jīng)過鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝,、分銷等過程直到產(chǎn)品流向終用戶,。它不僅是一條連接供應(yīng)商和用戶的物流鏈、信息鏈,、資金鏈,，而且是一條增值鏈。物料在供應(yīng)鏈上因加工,、包裝,、運(yùn)輸?shù)冗^程而增值，給相關(guān)企業(yè)都帶來效益,。

一條供應(yīng)鏈的終目的是滿足客戶需求,，同時實(shí)現(xiàn)自己的利潤。它包括所有與滿足客戶需求相關(guān)的環(huán)節(jié),，不僅僅是生產(chǎn)商和供應(yīng)商,，還有運(yùn)輸、倉儲,、零售和顧客本身,。客戶需求是供應(yīng)鏈的驅(qū)動因素,，一條供應(yīng)鏈正是從客戶需求開始,，逐步向上延伸的。例如,，當(dāng)一個顧客走進(jìn)沃爾瑪?shù)纳痰耆ベI洗發(fā)水,，供應(yīng)鏈就開始于這個顧客對洗發(fā)水的需求，這個供應(yīng)鏈的下一階段是沃爾瑪、運(yùn)輸商,、分銷商,、p&g生產(chǎn)工廠。一個供應(yīng)鏈?zhǔn)莿討B(tài)的,，并且包括在不同階段之間流動的產(chǎn)品流,、信息流、和資金流,。每一個階段執(zhí)行不同的過程并且與其它階段互相作用。沃爾瑪提供產(chǎn)品,、價格信息給顧客,，顧客付款獲得產(chǎn)品，沃爾瑪再把賣點(diǎn)信息和補(bǔ)貨信息給配送中心,，配送中心補(bǔ)貨給沃爾瑪,，分銷商也提供價格信息和補(bǔ)貨到達(dá)日期給沃爾瑪。同樣的信息,，物料,，資金流在整個供應(yīng)鏈過程中發(fā)生。