家庭服務工作規(guī)范
1 著裝整潔,尊重客戶,樹立---形象,。
2 服從管理,,保,、保進度,,順利完成清潔工作,。
3 發(fā)揚---精神,,支持同事工作,,以禮相待。
4 遵守-,,堅守工作崗位,,不從事與工作無關的事情。
5 妥善保管清潔工具和用品,,不得丟失和人為損壞,,學會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用,。
6 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異�,,F(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)施工,、事故---,、物面損壞、設施故障及滴,、冒,、 跑、漏現(xiàn)象,,應及---告業(yè)主和主管人員,,---時積極協(xié)助人員排除故障。
7 及時處理客戶對保潔提出的意見和建議,,不得與其發(fā)生爭執(zhí),。
8 嚴禁將與工作無關人員帶入服務現(xiàn)場。離開服務現(xiàn)場應通知客戶 ,。
9未經(jīng)客戶同意,,保潔清洗,不得動用客戶物品和設施,。
10認真完成上級主管臨時交辦的其他任務,。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質生活和精神生活的提高,,保潔員培訓,,人們對家政服務的要求也日益規(guī)范化,、化、系統(tǒng)化,,保潔小時工,,為了適應這種要求,對家政服務師的技能培訓就成為必然,。家政服務師屬于技能型人才,,因此在培訓家政服務師時必須以技能為主要突破點,即以技能培訓為主,,---理論培訓,。家政公司目前還是小規(guī)模的比較多。小的家政經(jīng)營部比較多,,操作簡單,,從業(yè)人員的素質還是比較低,雄安新區(qū)保潔,,人員配備也不夠,,導致行業(yè)比較混亂。
雄安惠生活服務網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務和糧食儲備局,,雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應用,。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行、家政服務,、吃喝玩樂等日常實用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實用信息,,在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展,。
現(xiàn)代家政服務已不再是簡單的傳統(tǒng)---的保姆和傭人,而是一項復雜的,、綜合的,、高技能的服務工作,所以對家政服務師的培訓已成為家政服務的一個基本要求,,也是家政服務師提高服務,、服務技能的必走之路。隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,,家政服務市場的前景將廣闊,,但同時不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務業(yè),,它的規(guī)�,;⒁�(guī)范化也應盡早提上議事日程保姆一詞,,已被家庭服務員一詞代替,,顯示了在提高自身素質和職業(yè)技能后,,社會---的提高,和受到人們的普遍尊重,。
雄安惠生活服務網(wǎng)隸屬于雄安新區(qū)雄縣商務和糧食儲備局,,雄安惠生活立足于雄安新區(qū)地方信息發(fā)布應用。雄安惠生活主要以提供地方老百姓衣食住行,、家政服務,、吃喝玩樂等日常實用信息為主。致力于“只要老百姓需要的日常實用信息,,在雄安惠生活都能找到”的方向發(fā)展,。
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