黃小遞是與望湘園合資成立的一家互聯(lián)網(wǎng)餐飲公司,,從事集團(tuán)餐飲平臺化建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目,,我們將運(yùn)用---,運(yùn)營管理優(yōu)勢,,資金優(yōu)勢,,供應(yīng)鏈優(yōu)勢,在互聯(lián)網(wǎng)時代下,,大連配送中心,,采用新的模式幫助餐飲業(yè)商家突破傳統(tǒng)餐飲的瓶頸,提高空間,、時間,、人員、資金使用效率,,幫助餐飲業(yè)商家取得成功,。
內(nèi)容主要為:1 .每一位員工都有自己的工作崗位名稱、職級,、配合人員,、-范圍、工作標(biāo)準(zhǔn),;2. 詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,,并實(shí)行逐級-,逐級負(fù)責(zé)制的工作方式,;3 .制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,,包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn);4. 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵機(jī)制,;5 .要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念,。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的員工,作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客員工服務(wù)的人,。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,,才能做好外部顧務(wù)的工作。
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隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,蔬菜配送中心,,顧客消費(fèi)的選擇性小,消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”,。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌?--,,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟,。因此,,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,,就是從餐飲的籌備,、設(shè)計(jì)到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織,、有計(jì)劃去進(jìn)行,。依筆者之見應(yīng)從以下幾個方面來進(jìn)行。餐飲市場的定位市場調(diào)查與分析,,建立一個餐飲場所,,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位,。因?yàn)檫@兩個經(jīng)營市場的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場的---,,所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計(jì)劃》放在---,,并考慮如下事宜,,再對本餐廳進(jìn)行定位。
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配送與送貨有著明顯的區(qū)別,送貨只是供需雙方的一種實(shí)物交接形式,,而配送的含義要廣泛得多,,其主要區(qū)別體現(xiàn)在以下幾方面:
第
第二,送貨方式對用戶而言,,只能滿足其部分需求,,這是因?yàn)樗拓浫擞惺裁此褪裁础6渌蛣t將用戶的要求作為目標(biāo),,具體體現(xiàn)為用戶要求什么送什么,,希望什么時候送便什么時候送。
第三,,送貨通常是送貨單位的附帶性工作,,也就是說送貨單位的主要業(yè)務(wù)并非送貨。而配送則表現(xiàn)為配送部門的專職,,通常表現(xiàn)為專門進(jìn)行配送服務(wù)的配送中心,。
第四,送貨在商品流通中只能是一種服務(wù)方式,。而配送則不僅僅是一種物流手段,,更重要的是一種物流體制,終要發(fā)展為“配送制”,。
第五,,牛奶配送中心,由配送企業(yè)進(jìn)行集中庫存,,---向企業(yè)內(nèi)部的各生產(chǎn)單位進(jìn)行物資供應(yīng),,可以取代原來分散在各個企業(yè)為---生產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行而設(shè)立的庫存,這樣,,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存成為可能,。這點(diǎn)在物流發(fā)達(dá)和我國一些地區(qū)實(shí)踐中已得到證明。送貨則不具有這種功能,。我國開展物資配送的時間雖然不長,,但配送的范圍正不斷擴(kuò)大,配送物資的數(shù)量也在不斷增加,配送的水平也逐步向規(guī)范化的高層次發(fā)展,。
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