一體化運維管理平臺,，其實從運維來講,，有幾個維度,。首先是監(jiān)控,，它是運維人員探測問題的一個基本手段,，構(gòu)建一個叫一體化監(jiān)控運維的平臺,，把整個基礎架構(gòu)領域,，運維所涉及到的東西統(tǒng)一整合到一個集中管理平臺上來,。第二個是流程，itil,、itsm,，包含流程的歸分，產(chǎn)品平臺的落地等,。第三個就是自動化,，把日常重復性的一些運維工作通過自動化的手段替代掉。平臺的特點,，地鐵網(wǎng)絡運維監(jiān)控軟件案例,，就是標準化、流程化,、自動化,、---控一體化。
-自主化：構(gòu)建運維開發(fā)平臺降低運維工具開發(fā)門檻,，促進平臺工具開發(fā)自主可控,，敏捷；
-工具化：在運維團隊中建設工具建設文化,，促進運維開發(fā)-,；
-服務化：---推倒重建，整合好存量自動化工具,，地鐵網(wǎng)絡運維監(jiān)控軟件廠商，引入新的工具,，實現(xiàn)工具間的互聯(lián)互通,，地鐵網(wǎng)絡運維監(jiān)控軟件分析報告，數(shù)據(jù)共享,；
-可視化：通過統(tǒng)一,、清晰的可視化建設促進平臺的效益的產(chǎn)生；
下面對這4個原則,，結(jié)合我們目前工具建設階段性的---來做進一步的分享,。
精細化、服務化運維管理的必然需求
企業(yè)應用不斷擴大,，各種不同的應用和業(yè)務系統(tǒng)在網(wǎng)絡上運行越來越多,，對網(wǎng)絡依賴性的增強，也增加了對網(wǎng)絡管理內(nèi)容的關(guān)注,，網(wǎng)絡管理,，地鐵網(wǎng)絡運維監(jiān)控軟件，性能管理,、應用管理,，使用管理,、安全系統(tǒng)等內(nèi)容也逐漸擺到了桌面。網(wǎng)絡的規(guī)模增大,，規(guī)劃,、維護、安全,、管理等分工細致,，迫切要求對網(wǎng)絡的使用和維護建立統(tǒng)一、規(guī)范,、體系化,、層次化的服務管理流程。通過進行集中化的管理,，進行智能化的分析,、統(tǒng)計，得出有利于網(wǎng)絡管理和維護的數(shù)據(jù),，更有效,、快捷的解決問題。建立與用戶之間的服務水平協(xié)議,，快速地支持用戶業(yè)務的服務需求,，規(guī)劃好系統(tǒng)建設---地為業(yè)務部門提供發(fā)展的動力等，均成運維管理過程中不可或缺的一部分,。
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