東莞聚星激光設(shè)備有限公司為您提供厚街電路板激光鐳雕機塑膠透光按鍵激光打標機。服務(wù)承諾：
東莞市聚星激光設(shè)備有限公司堅持以客戶為中心,為貴公司提供完善的安裝,、調(diào)試,、培訓(xùn),、維修等售前和售后服務(wù)。
售前服務(wù):簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設(shè)備的技術(shù)咨詢、樣品試樣,設(shè)備選型等服務(wù)。
安裝調(diào)試：我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將設(shè)備安全運往安裝地點,并派技術(shù)服務(wù)-現(xiàn)場安裝,。在用戶安裝調(diào)試備件基本具備的情況下,技術(shù)服務(wù)-將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調(diào)試完畢供用戶---,并安裝調(diào)試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈,、有序,。
售后培訓(xùn)：公司提供免費技術(shù)培訓(xùn),安裝調(diào)試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓(xùn)維修中心對買方操作人員進行技術(shù)培訓(xùn),直至操作人員達到基本正常使用該設(shè)備為止,主要的培訓(xùn)內(nèi)容如下：
⊙常用繪圖軟件的使用培訓(xùn);
⊙開關(guān)機器操作規(guī)程培訓(xùn);
⊙面板及軟件控制參數(shù)的意義,參數(shù)選擇范圍的培訓(xùn);
⊙機器的基本清潔處理和保養(yǎng);
⊙常見硬件故障處理;
⊙操作中應(yīng)注意的問題:
除此之外還為用戶提供其所生產(chǎn)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)支持。
公司承諾：
⊙設(shè)備整機免費保修壹年,維護項目為整機維修.維護,。
⊙免費技術(shù)咨詢,、軟件升級等服務(wù)。
⊙提供定期技術(shù)服務(wù),處理機器的異常情況,。
⊙客戶服務(wù)的響應(yīng)時間在24小時之內(nèi),。
⊙保修期滿后仍提供廣泛的軟硬件支持和服務(wù)。
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