深圳市俊竹科技有限公司為您提供2019商場客流量統(tǒng)計的應(yīng)用分析,。一,、大型商場信息需求分析
近年來，在歐美等發(fā)達---以及新 加坡,、香港,、日本等亞洲---和發(fā)達城市的大型商場及連鎖商業(yè)網(wǎng)點，已經(jīng)在廣泛運用客流分析系統(tǒng).可見,，全面掌握客流量的變化規(guī)律對商業(yè)場所的科學管理和營銷決策起著重要的作用
商場客流有很大的不確定性,，受天氣或者街區(qū)等等的影響，每一個時間段的客流量都不同,。然而商場客流是決策者判斷市場發(fā)展的因素之一,，也是商場管理是否成功的奠基。所以,，商場客流系統(tǒng)對整個商場的發(fā)展---
借助客流信息分析,，可以對商場的管理和決策提供以往無法獲得的商場客流特征。一方面能夠反映出商場潛在的經(jīng)營問題;另一方面也可以針對客流的高低峰分布采取相應(yīng)的營銷手段和---的安全防范措施
二,、客流量統(tǒng)計的三個發(fā)展技術(shù)階段性分析
目前客流統(tǒng)計的實現(xiàn)方式基本有三種：紅外對射,、視頻分析和激光掃描
1、紅外對射原理簡單,，價格便宜,，但其應(yīng)用會受到使用環(huán)境的影響,，誤差較大， 已經(jīng)逐漸淡出了實際應(yīng)用
2,、激光掃描技術(shù)---,、計數(shù)---、抗干擾能力強,， 但其過高的造價影響了它的廣泛應(yīng)用
3,、視頻分析方式是在計算機視頻采集和分析的基礎(chǔ)上拓展出來的一種應(yīng)用。運動目標識別與---分析是它的---,，這種技術(shù)有平臺成熟,、延續(xù)能力強、造價適中,、應(yīng)用環(huán)境相對廣泛,、識別率較---優(yōu)點，是目前應(yīng)用廣泛的方式
三,、客流量統(tǒng)計的在大型商場使用層級
(1)大型商業(yè)廣場中的客流統(tǒng)計一般應(yīng)用在如下幾個層級：租戶(店鋪)級,、樓層(區(qū)域)級、廣場(總體)級
a,、租戶(店鋪)客流量統(tǒng)計：
租戶(店鋪)客流量數(shù)據(jù)是系統(tǒng)建設(shè)的小目標單元,。通過在租戶店門口安裝客流統(tǒng)計探頭，系統(tǒng)會自動統(tǒng)計進出該租戶門店的客流量數(shù)據(jù),，并將數(shù)據(jù)實時上傳至商場客流數(shù)據(jù)管理中心,。通過對租戶客流量數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計，可以使每一品牌租戶對購物中心客流量貢獻及其經(jīng)營情況有更為細致的掌控,，為品牌組合和業(yè)態(tài)調(diào)整提供有效的數(shù)據(jù)支撐
b,、樓層(區(qū)域)客流量統(tǒng)計：
在各樓層或區(qū)域之間的通道安裝客流統(tǒng)計探頭，以此掌握商場內(nèi)各個區(qū)域(業(yè)態(tài))在不同時段的客流量分布規(guī)律,， 各個樓層或區(qū)域的客流貢獻(集客力),，以及顧客在各個區(qū)域之間的流動規(guī)律及相互影響的關(guān)系等
c、廣場(總體)客流量統(tǒng)計：
商業(yè)廣場與外界聯(lián)通的所有通道,、出入口均安裝客流統(tǒng)計探頭,，獲取商業(yè)廣場整體的客流進出數(shù)據(jù)。以此掌握各通道的客流情況,，經(jīng)過匯總分析還可掌握廣場整體客流量的變化趨勢及規(guī)律
(2)廣場級客流量分析：
本場內(nèi)所有客流統(tǒng)計探頭的數(shù)據(jù)均通過網(wǎng)絡(luò)實時上傳至廣場的客流數(shù)據(jù)管理中心,，在這里，管理者可以查看各個層級的實時或歷史數(shù)據(jù),，例如分析各個租戶,、業(yè)態(tài)(珠寶、女裝、餐飲等),、區(qū)域(室內(nèi)步行街,、百貨商場等)、樓層及廣場總體的客流量動態(tài)及趨勢
(3)廣域級客流量分析：
因為有不同區(qū)域的多個商業(yè)廣場集中管理的需要,，我們在廣場級客流分析平臺的基礎(chǔ)上還設(shè)置了廣域級客流量分析管理中心,， 將---不同區(qū)域的客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)實時的匯總， 通過歷史數(shù)據(jù)的縱向比較和不同商場的橫向比較,，可以合理制訂管理目標,，總結(jié)成功的管理經(jīng)驗，推廣成功的營銷策略,，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的支持
四,、商場客流量統(tǒng)計的應(yīng)用優(yōu)勢
在實際的運用管理中，客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計是管理者了解市場,、了解顧客喜好,、掌握經(jīng)營狀況及把握經(jīng)營調(diào)整方向的重要數(shù)據(jù)。以往由于統(tǒng)計手段的局限,，這一數(shù)據(jù)很難準確細致的獲取;客流統(tǒng)計系統(tǒng)的投入使用,，無疑為管理者提供了一把---，通過客流統(tǒng)計分析系統(tǒng),，管理者可以清楚掌握：
(1)客流量規(guī)律及趨勢,，包括商業(yè)廣場總體、樓層區(qū)域,、各業(yè)態(tài)、各租戶的客流量規(guī)律及趨勢,，從而進一步了解本地顧客的消費習慣,、消費---、品牌喜好等信息
(2)能夠---的評估宣傳效果的好壞,。通過分析,，可以幫助商場了解到：a、***的活動是否吸引到了足夠的客流量
b,、***的產(chǎn)品是否適合每一個客戶群,，引起客戶的興趣
(3)商場冷熱區(qū)域分布，各區(qū)域單位面積客流量反映出這個區(qū)域吸引客流的能力,，根據(jù)不同區(qū)域的客流變化,，合理的進行收租，招商等,，這一指標將為廣場的經(jīng)營調(diào)整提供重要依據(jù)
(4)各個租戶對廣場的客流量貢獻,，通過各個品牌租戶的單位面積客流量數(shù)據(jù)對比---，管理者能清晰的了解各個租戶對廣場的客流量貢獻情況，并且了解該品牌在本地的市場認知度
(5)準確的把握客流高峰期,，準確的把握高峰期,，能夠及時的根據(jù)高峰時段采取相應(yīng)的措施，如舉行***活動,，人員休息時間安排,，---的利用高峰期進行營銷，提高轉(zhuǎn)化率,，有效的分配物業(yè)管理及維護人員
(6)掌握實時的動態(tài)數(shù)據(jù),，讓您---了解商場動態(tài)，合理安排各項工作,，以避免人員,、資金、鋪位安排上的浪費,，終達到降低運營成本的效果
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