南通凡云軟件科技有限公司為您提供南通管家婆|門店智慧零售系統(tǒng),。管家婆易聚客是專為連鎖門店定制的智慧零售系統(tǒng),,通過會員管理、數(shù)字營銷,、績效管理三大功能達到拓客---,、沉淀---、增加銷售品類,、增加可銷售場景,、提升用戶價值、優(yōu)化組織效能的目的,。通過大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)有效幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。boss系統(tǒng)建立銷售---員工的能力評估模型,,提供直觀便捷的數(shù)據(jù)洞察能力,,為組織效能優(yōu)化提供清晰標尺。
應(yīng)用價值
線下場景:次接觸
每天,,每個門店都有數(shù)以百計的客戶進店,什么都沒有買就離開,,成交量只有幾個, 咨詢的意向客戶只能記錄在紙上,。是坐視資源不斷流失,,還是想辦法沉淀潛在客戶?易聚客通過掃碼加粉打標簽方式,,實現(xiàn)各種場景的客戶快速畫像,。 不放走每一次成交的機會。
線下場景:當(dāng)客戶決定購買時
門店接待了數(shù)以百萬,、千萬計的客戶,。這些客戶向我們購買手機、辦理運營商業(yè)務(wù),�,?墒墙裉欤麄冊谀�,?易聚客運用電子小票,,電子保卡,,便捷的完成開單,、收銀、沉淀,。相比表面的簡單快捷,,你更應(yīng)該知道背后大數(shù)據(jù)化的深層邏輯。易聚客為您緊緊抓住每一個交易過的客戶,。
功能亮點
---力-
易聚客與多家銀行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,,可完成復(fù)雜的資金清算,,幫助連鎖簡化日清-和資金歸集工作。與部分銀行建立緊密合作關(guān)系,,可根據(jù)客戶現(xiàn)有支付費率,,提供競爭性費率政策支持。
與分銷erp---融合
易聚客已經(jīng)與管家婆分銷erp---融合,,店員只需在易聚客一個界面里就可以完成庫存查詢,、制單、收銀,、出庫,、調(diào)庫等多個業(yè)務(wù)動作,省卻一單,、手工復(fù)核等人力消耗,。
特性優(yōu)勢
快速鎖定目標客戶
當(dāng)商品到貨時,我們想對用戶進行定向營銷推廣,。易聚客只需要動動鼠標,,迅速定位目標客戶,幾個---之后,,營銷方案已經(jīng)通過微信,,推送到特定客戶的手上。易聚客---的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化底層,,充分提高營銷的反應(yīng)速度和可行性,。
員工紅利機制激勵
用業(yè)績考核方式或者金錢激勵員工,都會導(dǎo)致訂單-,。易聚客支持客戶行為軌跡,,首接店員享有客戶30%利益分配,無論是客戶在其他店員,、其他門店甚至線上商城下單購買,,店員利益始終綁定在客戶身上。
自動運營和客戶維系
易聚客為智慧運營和客戶維系提供系統(tǒng)能力,、產(chǎn)品整合能力和運營建議,,一切運轉(zhuǎn)由系統(tǒng)驅(qū)動,連鎖可以便捷的進行個性化定制,。易聚客后臺提供詳盡報表,,實現(xiàn)完整---閉環(huán),增加客戶粘度,。機器能干的活,,就不要人去做了。
服務(wù)力來源:客戶評價
客戶為什么選擇實體門店,因為客戶相信在實體門店能夠得到---的-服務(wù)和售后保障。無論客戶是否在門店產(chǎn)生購買行為,,易聚客都可以邀約客戶進行服務(wù)評價,,之后向客戶提供電子---,或者---過程,,全業(yè)務(wù)過程數(shù)據(jù)化,。
年輕化店員管理模式
易聚客為通訊零售連鎖員工創(chuàng)建行業(yè)化的大數(shù)據(jù)模型,通過六力模型為績效考核提供標尺,。結(jié)合積分制,,通訊連鎖可以在更長的時間跨度管理其員工的---、晉升,。金銀銅牌制度引入,,更將管理過程游戲化,適配九五后年齡層店員的管理模式,。
可視化數(shù)據(jù)報表
統(tǒng)計本周銷售量,、金額、毛利與上月同期同比增長,,需要幾次導(dǎo)出操作,需要費事多少分鐘,?對于易聚客,,這是若干次---、一分鐘就可以完成的動作,。---報表直觀展示多種維度數(shù)據(jù),,支持儲存報表個性化設(shè)置,毫秒---,,節(jié)省人力,,快速展現(xiàn)。
數(shù)據(jù)安全
安全云
依托---云服務(wù)和---團隊萬億級交易技術(shù)沉淀,,實現(xiàn)數(shù)據(jù)高容錯備份,、高---數(shù)據(jù)安全和高安全性---防范。截至2019年5月,,易聚客已上線1600余天,,無安全事故記錄,當(dāng)月承載交易訂單115萬筆,,金額x億,。
等保底層
從數(shù)據(jù)庫底層---數(shù)據(jù)流可追溯可驗證,避免,、銷售數(shù)據(jù)等---資產(chǎn)被篡改,。對于具有---數(shù)據(jù)安全要求的大型企業(yè),易聚客可單獨部署------部門---的數(shù)據(jù)托管服務(wù)。
身份隔離
連鎖的沉淀在各自公眾號上,,微信的openid機制---了用戶身份和數(shù)據(jù)的相互獨立,。易聚客只能在連鎖的授權(quán)情況下,經(jīng)過連鎖的公眾號觸達客戶,。
細節(jié)---
嚴謹?shù)南到y(tǒng),,其崩潰往往出于內(nèi)部人無意疏漏或者有心刺探。易聚客的---鑒證,、敏感操作審批,、行為過程記錄等環(huán)節(jié),盡可能降低信息安全風(fēng)險,。
管家婆易聚客 連鎖門店智慧零售系統(tǒng)
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