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新零售的---是以消費者需求為---,,消費體驗升級顯得尤為重要。
nome直通車店在升級后確實讓消費者耳目一新,。升級后以“淡綠色”和“白色”為主要色調,,仍沿用---nome品牌認知度的簡潔設計風格,并以全新個性化形象插畫取代了原來的視覺系統(tǒng),,加強氛圍布置,,細節(jié)做得更---、更靈動,,更抓消費者眼球,。
同時,sku陳列也進行了優(yōu)化,,不同產品擺放區(qū)域更分明,,同一款產品擺放量和密度都加大了。據諾米運營陳列部曉軍介紹,,以往消費者想購買同一款餅干的不同口味,,可能需要翻找或咨詢店員,但調整后,,同系列不同口味的產品都會在陳列上均衡呈現,。這種豐富細類的陳列方式,不僅讓消費者購物更便捷,,還能營造一種濃烈且滿足的售賣氛圍,,勾起購物---�,!皊ku的陳列優(yōu)化能夠使整體空間的利用率和門店坪效---提升,,改造后的首周,男女裝銷售額分別有33%,、30%的提升,,而食品也有87%提升”,諾米商品運營中心阿良透露,。
此外,,nome升級后的門店動線設計更合理,、更人性化,科學的區(qū)域規(guī)劃讓消費者輕而易舉找到想要的商品,,實現“所見即所得”,。其次,櫥窗,、收銀臺,、貨架、吊牌等都做了一系列調整,,店面層次感,、賣場氛圍、用戶體驗均有提升,,增強了門店的“化反效應”,。
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商品始終是經營的---,,所以門店升級的---,,仍在于商品升級。對于消費者來說,,商品的豐富度能對其產生積極影響,。
下半年起,nome一直保持并提升每周上新的頻次和數量,,遵循“新,,多,美,,正,,奇”五大新品特征,結合門店升級的“櫥窗”功能,,全面提升產品力與品牌形象,。“比如說,,根據月度主題,中秋節(jié)我們會擺放相關產品,,通過設計以及陳列團隊來打造---節(jié)日氛圍的場景體驗”,,曉軍稱。
門面改造,、陳列優(yōu)化,、動線規(guī)劃、商品豐富度等內容升級帶來的效果---,,即使門店位置并未調整,,直通車店的銷售金額環(huán)比增長為32%,,而東方寶泰店的客流環(huán)比增幅則達到14%。這無疑為nome的增長賦予了---空間,。諾米---負責人鄧啟明表示:“未來對于店鋪的位置,、賣場、產品等要素的優(yōu)化,,會成為常態(tài),,新零售之新,在于不斷提升的零售效能,。過去兩年,,我們始終保持著門店數量的凈增長,未來,,提高單店產出是提高業(yè)績的另外一只抓手,。通過運營要素的快速迭代,諾米將不斷給家居行業(yè)帶來新的活力和---,�,!�
北歐風個性設計nome諾米貨架家居店。歐諾百貨店消費升級全面提升產品力與品牌形象
線下仍是發(fā)展重心
對門店升級改造以提高績效是實現戰(zhàn)略目標的關鍵舉措,,在門店的快速布局情況下,,如何保持---經營則是nome的一大挑戰(zhàn)。
據悉,, “nome全新概念的生活方式店”預計將在今年第四季度開業(yè),,預計店鋪平均營業(yè)面積是現在的一倍以上,貨品豐富度進一步提升,,用戶體驗---,。
基于這一思路,nome個別店鋪也在主動進行調整,。鄧啟明透露,,nome的市場份額與品牌力提升,為其在購物中心贏得更高的談判空間,。用,、位置---的店對原有店鋪進行升級,包括---的位置調整,、面積提升等,,幫助老店贏得更高轉化率和市場表現�,!皩⒓用松痰睦嬷糜谝粋---的經營-,,這是諾米和其競爭者們一個很重要的差異點�,!�
門店升級,、調整,,甚至是開大型生活方式店,nome正在不斷探索更新,、---的店鋪形態(tài),,滿足消費者期待的體驗,與消費者產生深刻的連接和互動,,來自諾米的數據顯示,,其在冊會員數量保持著平均每周15萬人的高速增長,其高速增長的線上客流量,,反哺線下門店的同時,,也為商場增加客流。
步入2019年,,我國網上零售總額增長率---低于20%,,歸回線下的信號正在釋放。而站在商圈角度,,基于吸引---,、提升影響力等方面考量,nome這種具有“自帶流量”和“化反效應”的家居零售主力品牌,,也將---消費者和商業(yè)地產的---,。
上半年,nome開出近200家門店,。截至目前,,門店數量超600家。未來,,nome將優(yōu)化店鋪布局,,向坪效更高目標轉換,下半年門店布局將超過100家,。
預計諾米今年業(yè)績會較去年實現三倍速增長,。鄧啟明表示,當前線下銷售額占總銷售額比例達99%,,諾米未來的發(fā)展重心仍在線下,,而未來,nome的愿景是成為“家居新零售選手”,。
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