服裝供應(yīng)鏈管理的第二個(gè)誤區(qū)
-是預(yù)防采購(gòu)腐化的良策:
之前有一個(gè)非供應(yīng)鏈從業(yè)人員和我講采購(gòu)腐化是服裝行業(yè)的普遍現(xiàn)象,,我當(dāng)時(shí)了,。一方面因?yàn)槲也桓移埻@個(gè)觀點(diǎn),另一方面也說(shuō)明我們這個(gè)行業(yè)可能確實(shí)不太干凈,,起碼---可能不太好。也許就是有這樣的誤解,造成很多老板不太---公司的供應(yīng)鏈管理或者采購(gòu)管理人員,,有些甚至直接請(qǐng)自己的兄弟姐妹或者小舅子、---來(lái)負(fù)責(zé),。對(duì)于那些沒(méi)有親戚朋友可用的老板,,后一招大概就是“-”了。
所謂“三權(quán)”,,大概包括采購(gòu),、生產(chǎn)管理及供應(yīng)商管理,很顯然,,這種權(quán)宜之計(jì)有違供應(yīng)鏈管理集成,、,、協(xié)同的初衷,帶來(lái)的更多是職責(zé)不清,、部門(mén)割據(jù),、推諉扯皮。如果這樣的管理真能夠預(yù)防腐化,,那倒也不失為一種-手段,,但事實(shí)上這樣的做法---于事無(wú)補(bǔ)。
俗---“人之初,,性本善”,,現(xiàn)實(shí)中,我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)采購(gòu)人員主動(dòng)索的,,差的也就是“---”,,所以從這個(gè)---來(lái)說(shuō),腐化的源頭還在供應(yīng)商,。前面也講過(guò),,我們喜歡找一些“---”的供應(yīng)商,這種供應(yīng)商要么---不夠,,要么能力不行,,接單的時(shí)候---沖天,交付的時(shí)候無(wú)計(jì)可施,,剩下的也就只能孤注一擲,,希望多多“進(jìn)貢”,“菩薩”保佑,,-化小,,小事化了。
我曾經(jīng)看過(guò)一個(gè)供應(yīng)商財(cái)務(wù)報(bào)表,,客戶在他那里喝的一瓶礦泉水都要計(jì)入費(fèi)用,,所以沒(méi)有哪個(gè)好供應(yīng)商喜歡請(qǐng)客吃飯,的,,他們之所以這么做一般都是無(wú)奈之舉,。品牌公司部門(mén)林立,流程冗長(zhǎng),,職責(zé)不清,,標(biāo)準(zhǔn)不一,,這樣的供應(yīng)鏈體系,,供應(yīng)商要想解決問(wèn)題,必須要找到一個(gè)“自己人”,,通過(guò)“”的特殊方式解決業(yè)務(wù)中的正常問(wèn)題,。以上的一大堆分析,,---明靠“-”預(yù)防腐化終究是竹籃打水,---,、效的機(jī)制是建立系統(tǒng)性的供應(yīng)鏈管理體系,,引入行業(yè)的供應(yīng)商資源。
outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類(lèi)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接平臺(tái),,通過(guò)資源整合把原材料供應(yīng)商,,女裝品牌批發(fā),單品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),、生產(chǎn)工廠,、分銷(xiāo)商、零售商連城一個(gè)整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),。
outo與您分享服裝店經(jīng)營(yíng)如何提高顧客---二
送客離店注意事項(xiàng)
1,、不要主動(dòng)提出送客離店
在順利收款之后,不要主動(dòng)向顧客表示送客離店,,比如:“我來(lái)送您出去吧”,,如果我們這樣說(shuō),客戶十有不會(huì)要我們送,,所以我們應(yīng)該自然的引導(dǎo)客戶向大門(mén)走去,。
2、不要在收銀臺(tái)送客離店
如果我們?cè)谑浙y臺(tái)這里直接向顧客道別,,會(huì)給顧客一種感覺(jué),,剛收完錢(qián)就馬上道別,太現(xiàn)實(shí)了,。
3,、贈(zèng)送小禮物
在顧客要離店時(shí),需要給顧客準(zhǔn)備一些贈(zèng)品小禮物,,或是為顧客提供一些搭配的小建議,,不論價(jià)值如何,都會(huì)給顧客一種---的感覺(jué),,畢竟交易都完成了,,我們還能給他帶來(lái)---。
4,、客戶離店后小細(xì)節(jié)
如果是在店面送客,,在顧客走后要多站一會(huì)兒,目送顧客離開(kāi),,目的是為了防止顧客回頭,,如果顧客回頭發(fā)現(xiàn)店員還站在店門(mén)口,心里面會(huì)感覺(jué)---。
同時(shí)也不要在客戶-離店后就幾個(gè)店員聚在一起說(shuō)話,,目的是避免被顧客回頭看到,,顧客認(rèn)為我們?cè)谧h論他,而且是沒(méi)說(shuō)好話,。
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首先,,在分析服裝行業(yè)時(shí)我們注意到了以下特點(diǎn):
一、服裝的產(chǎn)業(yè)鏈條和流程
服裝的設(shè)計(jì),、生產(chǎn)和流轉(zhuǎn)過(guò)程有許多細(xì)碎的分解動(dòng)作,,屬于人力密集型產(chǎn)業(yè)。服裝產(chǎn)業(yè)鏈條比較簡(jiǎn)單,,但很長(zhǎng)且參與方非常多,,玩家非常分散,sku/spu的數(shù)量多,,且企業(yè)大部分是中小企業(yè),,廣泛分布在全國(guó)各地,這些中小企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)和it信息化投入都非常有限,,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的信息化和數(shù)據(jù)化水平都較低,。
產(chǎn)能端過(guò)去5年受到去庫(kù)存、人力成本增加和貿(mào)易戰(zhàn)的影響,,并沒(méi)有---的增長(zhǎng),。所以,效率提升將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的---,。在流通端,,因?yàn)楸旧淼木下屬性和數(shù)據(jù)的稀疏,也仍處于非常低效的狀態(tài),。
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