了解“客戶訂單分離點”
供應鏈管理的一個重要目標是滿足顧客要求的同時維持合理的庫存水平,,換句---就是在“庫存水平”和“顧務水平”之間做出權(quán)衡�,! ∪绾螜�(quán)衡庫存水平和服務水平,,在供應鏈管理中有一個重要概念客戶訂單分離點customer order de-coupling point,,簡稱codp,,如圖一,它是指如何決定庫存的位置,,以使得某些操作或者實體在供應鏈中的運行能夠獨立開來,。比如說,一件衣服儲存在零售商處,,顧客自己從貨架拿下,,付款買走,而,、品牌商看不到下單的過程,。這里,零售商的庫存就是顧客和制造商之間的緩沖,,這個庫存點就是客戶訂單分離點,。分離點越靠近顧客,就越能更快的服務顧客,。這個點的位置就涉及到對顧客快速響應和的庫存投入之間的權(quán)衡,。
理解企業(yè)戰(zhàn)略和市場環(huán)境對“客戶訂單分離點”的選擇非常重要。用成品庫存來服務顧客的企業(yè)稱為面向庫存生產(chǎn)(make-to-stock)型企業(yè),;根據(jù)顧客的特定要求來組裝預裝模塊的企業(yè)稱為面向訂單裝配(assemble-to-order)型企業(yè),;為顧客從原材料到零件再到部件進行生產(chǎn)的企業(yè)稱為面向訂單(make-to-order)型企業(yè);面向訂單設(shè)計(engineer-to-order)型企業(yè)則是顧客與企業(yè)一起設(shè)計,,然后再從原材料到零件再到部件進行產(chǎn)品生產(chǎn),。
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outo與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客---三
留下未成交
1、給顧客提供的服務
“我們希望可以為您提供的服務,,有適合您的商品會通知您,,可不可以留下您的聯(lián)系方式?”
2,、進店禮品登記表
進店給顧客贈送小禮品,,登記信息。
3,、詢問對方的職業(yè)
比如客戶是做美容院的,,“您的店鋪地址給我一下,批發(fā)網(wǎng)女裝,,我好去您那做spa啊,�,!�
4、現(xiàn)場活動
大家現(xiàn)在拿起手機,,添---進行---活動,,例如第x個---的,就可以獲得---,。
新零售的本質(zhì)是效率和成本的競爭,。服裝行業(yè)、影兒集團以下簡稱影兒數(shù)字化供應鏈推動者羅征用“---”和“有界”兩個詞共同來體現(xiàn)新零售,。他認為在兩者之間可以通過技術(shù)的提升以及品牌公司對流程,、kpi的共同作用來達到兩者的相對統(tǒng)一和執(zhí)行,終完善整個新零售的內(nèi)涵和被行業(yè)找到相應的出口,。
而物流與供應鏈作為零售重要基礎(chǔ)設(shè)施之一,,身處零售變革浪潮之中必將隨之變革�,;乜次锪髋c供應鏈歷每一次獲得突破性發(fā)展的背后,,其實都離不開消費與產(chǎn)業(yè)、技術(shù)變化的影子,,而物流與供應鏈這一輪變革,,無疑就是數(shù)字化。
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