我司酒店管理系列虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng),,助力寧波甬江職高參加寧波市中等職業(yè)教育“新課改、新課堂,、新教法”教學(xué)觀摩研討活動,,帶隊老師帶領(lǐng)學(xué)生們,通過虛實結(jié)合一體化的教學(xué)方式,,在觀摩活動中得到了一致---,。
利君成開發(fā)的酒店管理虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)系列產(chǎn)品是專門為酒店管理理論知識和實訓(xùn)課程開發(fā)的一系列模擬教學(xué)系統(tǒng)。系統(tǒng)圍繞酒店管理的各科---課程,,通過三維,、三維動畫、虛擬交互,、圖文視頻等豐富的多媒體教學(xué)手段,,把枯燥乏味的理論知識,通過生動有趣的虛擬內(nèi)容和交互手段加以展示,,使理論知識可視化,,使教學(xué)過程趣味化。
產(chǎn)品特點
真實再現(xiàn)的五酒店:全真模擬五酒店的七大場景進(jìn)行教學(xué)實訓(xùn)。支持多人在線交互:文字聊天,、動作交互,、視音頻教學(xué)等,;支持多種語種完善的服務(wù)流程:可以讓學(xué)生---同角度來了店及酒店服務(wù)的操作流程。360°場景:可進(jìn)行上下左右,、上升,、下降、仰視,、俯視等360度無死角漫游場景,。自由游歷及音畫渲染功能:操作者可以在虛擬場景內(nèi)自由游歷,操作簡單直觀,。-事件設(shè)置功能:根據(jù)教學(xué)要求,,針對酒店中碰到的-事件觸發(fā)相應(yīng)內(nèi)容。鏈接及調(diào)用:系統(tǒng)需預(yù)留多媒體環(huán)境接口,,可以在系統(tǒng)中鏈接到其他多媒體系統(tǒng),。場景內(nèi)嵌入全景照片:方便老師加入全景圖片教學(xué)以及設(shè)置多種課件形式。配音,、解說功能:系統(tǒng)提供各教學(xué)場景內(nèi)各個業(yè)務(wù)點配音解說,。支持二次開發(fā):系統(tǒng)具有二次開發(fā)能力,滿足該系統(tǒng)的可升級性以及可持續(xù)性,。
“前廳服務(wù)與管理虛擬教學(xué)實訓(xùn)系統(tǒng)”主要服務(wù)于酒店管理---課程《前廳服務(wù)與管理》的學(xué)習(xí)與實訓(xùn),。
系統(tǒng)場景以酒店前廳部為載體,建模仿真了前廳區(qū)域:服務(wù)區(qū)-總服務(wù)臺,、大堂副理,、行李處、休息區(qū)等以及前廳經(jīng)理辦公室,、預(yù)定處,、接待處、問詢處,、禮賓部,、電話總機(jī)、商務(wù)中心,、收銀處、行政樓層等酒店前廳服務(wù)場所,。場景真實,,每個角度均可自由瀏覽學(xué)習(xí)。
系統(tǒng)提供前廳部門場景仿真以及前廳部門崗位職責(zé),、實習(xí)內(nèi)容,、服務(wù)流程、注意事項,、案例分析等模塊的學(xué)習(xí)和認(rèn)知,。實訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了前廳部的認(rèn)知前廳部的---及作用、前廳部的主要任務(wù)和前廳部的工作特點、前廳部組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),、前廳部的管理溝通前廳部內(nèi)部溝通,、與其他部門的溝通;服務(wù)流程教學(xué)模塊涵蓋預(yù)定流程,、接待服務(wù)流程以及行政樓層服務(wù)流程,。
系統(tǒng)劃分為基礎(chǔ)知識庫學(xué)習(xí)、崗位職責(zé),、前廳部門,、技能實訓(xùn)、案例庫等幾大板塊對酒店前廳知識進(jìn)行系統(tǒng)的教學(xué),。
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