餐飲服務(wù)人員微笑標準:
一,、---表情標準:
1,、---表情和藹可親,伴隨微笑自然地露出6-8顆牙齒,,嘴角微微上翹,;微笑注重“微”字,笑的幅度不宜過大,。這也是不成文的 “工業(yè)化標準”,,必須在營業(yè)員和顧客面對面3米左右“能見度”內(nèi)。
2,、微笑時真誠,、甜美、親切,、善意,、充滿愛心。
3,、口眼結(jié)合,,嘴唇、眼神含笑,。
二,、眼睛眼神標準:
1、面對顧客目光友善,,員工食堂承包,,眼神柔和,親切坦然,,眼睛和藹有神,,工廠員工食堂承包,自然流露真誠,。
2,、眼睛禮貌正視顧客,不左顧右盼,、心不在焉,。
餐飲服務(wù)是一個很大的行業(yè),,從大中小的不同分類標準,到現(xiàn)在具體的行業(yè)不同的特色,,有了非常多樣詳細的分類形式,,也給實際的管理規(guī)范化,打下了---的基礎(chǔ),。經(jīng)過多年的摸索和實踐,,不斷穩(wěn)步發(fā)展、改革,,建立了規(guī)范化,、標準化的經(jīng)營體系。并不斷汲取當前在省內(nèi)的---管理模式,,逐步完善了我們的管理及服務(wù)水平,。
我們深知:一個成功的企業(yè)家,員工食堂承包管理,,從關(guān)心員工的生活開始,,因為一個企業(yè)的膳食水平是企業(yè)的第二生產(chǎn),它會直接影響到企業(yè)員工的生產(chǎn)積極性,,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟效益,。
衛(wèi)生營養(yǎng) 誠信
衛(wèi)生
規(guī)模的作業(yè)程序,,定期的供應(yīng)商能力評估,;從采購、粗加工,、細加工到成品的整個生產(chǎn)流程予以嚴格的把關(guān),;定期進行培訓和稽查,---食品的衛(wèi)生,,讓顧客吃的安心,。
營養(yǎng)
每一道不同的菜式均由的---進行合理搭配,單位員工食堂承包,,為用餐者的營養(yǎng)均衡做---,。
多年的團膳經(jīng)營理念,無微不至的管理,,---從菜單設(shè)計到售后服務(wù)都---,。
誠信
“顧客的需求”永遠是我們---的源動力,,我們的服務(wù)---,,因為我們是用心服務(wù)。
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